Registración Preguntas Home Mi Cuenta Mapa del Sitio

¿Qué estás buscando?
Buscar ayuda sobre:
Ayudas sobre
Tus datos y registración
Comprar
Vender
Seguridad
Calificaciones
Tus pagos y facturación



Términos y Políticas
Portal de Ayuda > Tarifas y Facturación > Tarifas y facturación
Tarifas y Facturación .
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Términos .

Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo.

Todos los precios aquí enumerados incluyen IVA.


A) Comisión por Venta:

Cuando una operación se concrete exitosamente o en ciertos casos que más adelante se detalla, MercadoLibre percibirá una comisión por venta (en adelante la "Comisión por Venta") equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos.

Esta comisión tiene las siguientes características:

  • Se cobra sólo al vendedor.
  • Deberá ser abonada cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando éste no haya cumplido con el proceso de calificación.
  • Para el caso que el artículo publicado haya sido vendido en Dólares estadounidenses, se establece que la comisión, se cobrará en Pesos, a la cotización de cierre del día anterior la fecha de facturación. Se aclara que esta situación puede generar que el tope mencionado anteriormente varíe según la cotización.
  • Se calcula por artículo que reciba una oferta ganadora al finalizar el plazo de la publicación bajo la modalidad subasta.
  • Deberán ser abonadas incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del usuario vendedor.

 

B) Cargo de publicación para las categorías Autos, Motos y Otros vehículos e Inmuebles y propiedades

Publicar un artículo en las categorías Autos, motos y otros vehículos o Inmuebles y propiedades tiene un costo. Lee atentamente las condiciones de generación de esos cargos y cobranza de esa tarifa.

Características generales

  • El cargo de publicación tiene un costo fijo de U$S 5 (cinco dólares).
  • Se genera al momento de publicar el artículo.
  • Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas y las cobranzas referidas al cargo de publicación no serán bonificadas.
  • En las republicaciones automáticas no se volverá a cobrar el Cargo de Publicación.


C) Cargos de Publicación Destacada

Al momento de publicar un producto, se puede contratar distintas opciones de destaque. Las mismas tienen las siguientes características.

  • Se cobrarán al vendedor en el caso de que el producto se haya publicado con opciones de destaque.
  • En virtud que este servicio se brinda en el mismo momento que la publicación se hace visible en la plataforma, se establece que estos cargos se cobrarán al momento de publicar, por cada artículo y por cada sección en la que haya sido publicado.
  • Dicho cargo se cobrará, independientemente del resultado de la venta o del tiempo que el producto haya estado activo o si la publicación hubiera sido removida por cualquier causa por MercadoLibre.
  • Si un usuario tuviera su cuenta bloqueada (suspendida o inhabilitada) debido a infracciones cometidas, sus publicaciones activas serán canceladas y si estas publicaciones hubieran tenido destaques, las cobranzas referidas a los mismos no serán bonificadas.

Actualmente cuentas con la posibilidad de contratar estos destaques.

 


Standard

Silver

Gold

Platinum

Primer Listado

 


X

X

X

Foto en Listado

X

X

X

X

Rotación de fotos

X

X

X

X

Negrita

 


X

X

X

Resaltado

 


 


X

 


Resaltado en Galería

 


 


X

 


Recuadro

 


 


 


X

Recuadro en Galería

 


 


 


X


Detalle de costos por grupo de categoría donde se publica un artículo

Los costos asociados a estas opciones dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo.

Costos para Coleccionables; Música, Libros y Películas

Costos
Comisión por Venta 5 %
(mínimo U$S 0,25 y máximo U$S 50)

Opciones promoción y publicación
Página Principal (Home) U$s 7.99
Página Principal de Categoría U$s 0.99
Destaque Platinum U$s 2.49
Destaque Gold U$s 1.99
Destaque Silver U$s 1.49
Destaque Standard U$s 0.99
Subtítulo U$s 0.49
Fotos Adicionales U$s 0.25


 

Costos para categorías generales

Costos
Comisión por Venta 5 %
(mínimo U$S 0,25 y máximo U$S 50)

Opciones promoción y publicación
Página Principal (Home) U$s 7.99
Página Principal de Categoría U$s 2.99
Destaque Platinum U$s 4.99
Destaque Gold U$s 3.99
Destaque Silver U$s 2.99
Destaque Standard U$s 1.99
Subtítulo U$s 0.49
Fotos Adicionales U$s 0.25

 

 


Costos para Autos, Motos y Otros

Costos
Cargo de Publicación U$S 5 (fijo)
Comisión por Venta U$S 0.25 (fijo)

Opciones promoción y publicación
Página Principal (Home) U$s 10
Página Principal de Categoría U$s 3
Destaque Platinum U$s 2.50
Destaque Gold U$s 2
Destaque Silver Gratis*
Destaque Standard U$s 1.50
Subtítulo U$s 0.49

 


Publicación Gratuita: cuando el usuario publique por primera vez en la categoría Autos , Motos y Otros vehículos, no se generarán Cargos de Publicación si el usuario hubiera solicitado expresamente la opción Publicación Gratuita. Esta opción solamente estará disponible para ser utilizada una sola vez por usuario por categoría especial y de acuerdo a las restricciones y condiciones establecidas por MercadoLibre. Se aclara que los Cargos por Publicación Destacada y Comisión por Venta se cobrarán normalmente.

* En las publicaciones gratuitas el Destacado Silver tendrá un costo de U$S 1.70

En virtud que el usuario conoce y acepta que las opciones de destaques de Página Principal o Página Principal de Categoría están sujetas a disponibilidad, en ningún caso MercadoLibre podrá asegurar horario, fecha y cantidad de veces que aparecerá publicado aquél artículo para el cual se haya contratado alguna de estas opciones.

 

Costos para Inmuebles y Propiedades

< /tr>
Costos
Cargo de Publicación U$S 5 (fijo)
Comisión por Venta U$S 0.25 (fijo)
Opciones promoción y publicación
Página Principal (Home) U$s 10
Página Principal de Categoría U$s 3
Destaque Platinum U$s 2.50
Destaque Gold U$s 2
Destaque Silver Gratis*
Destaque Standard U$s 1.50

 


Publicación Gratuita:
cuando el usuario publique por primera vez en la categoría Inmuebles y Propiedades, no se generarán Cargos de Publicación si el usuario hubiera solicitado expresamente la opción Publicación Gratuita. Esta opción solamente estará disponible para ser utilizada una sola vez por usuario por categoría especial y de acuerdo a las restricciones y condiciones establecidas por MercadoLibre. Se aclara que los Cargos por Publicación Destacada y Comisión por Venta se cobrarán normalmente.

* En las publicaciones gratuitas el Destacado Silver tendrá un costo de U$S 1.70

En virtud que el usuario conoce y acepta que las opciones de destaques de Página Principal o Página Principal de Categoría están sujetas a disponibilidad, en ningún caso MercadoLibre podrá asegurar horario, fecha y cantidad de veces que aparecerá publicado aquél artículo para el cual se haya contratado alguna de estas opciones.

 

 

Costos para Servicios

Costos
  Simple Destacado Premium
30 días U$S 5 U$S 7 U$S 10
90 días U$S 10 U$S 14 U$S 20
365 días U$S 20 U$S 28 U$S 40


E) Segunda Oportunidad

En aquellos casos en los que el ganador de un producto publicado bajo modalidad de subasta que no concretare la compra, el vendedor podrá ofrecer dicho artículo a otro usuario que haya participado de la subasta, al precio máximo que había ofertado ese comprador ("Segunda Oportunida").

En caso que el vendedor elija utilizar la Segunda Oportunidad, y el comprador hubiera aceptado dicho ofrecimiento, el sistema generará un nueva subasta (con nuevo código de artículo). Si había contratado destacados, vol verá n a gene rars e en el nuevo artículo. En el caso de los MercadoLíderes que le ofrezcan su artículo a más de un usuario, los destacados sólo se cobrarán una vez en la subasta original.

En caso que el vendedor elija utilizar la Segunda Oportunidad , y el comprador hubiera aceptado dicho ofrecimiento, el sistema generará un nueva subasta (con nuevo código de artículo) con los cargos correspondientes ( destacados si los habías contratado y comisión por vent a si la venta se concreta exitosamente).

El nuevo artículo ofrecido en virtud de la Segunda Oportunidad generará los siguientes cargos :

Usuarios No MercadoLíderes   MercadoLíderes

Destacados de publicación en caso de haberlos contratado.

Comisión por venta cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando éste no haya cumplido con el proceso de calificación. El porcentaje se cobrará sobre el precio ofrecido en la Segunda Oportunidad (la oferta máxima realizada por el comprador).

 

En caso de haber contratado destacados, sólo se cobrarán una vez en la subasta original.

Comisión por venta cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando éste no haya cumplido con el proceso de calificación. El porcentaje se cobrará sobre el precio ofrecido en la Segunda Oportunidad (la oferta máxima realizada por el comprador).

 

F) Bonificación de Cargos:

Según cómo termine el proceso de calificación de una operación en el sitio, MercadoLibre decidirá si bonifica la comisión po r venta de dicho artículo.

Una vez que MercadoLibre haya decidido otorgar una bonificación sobre el cargo de venta, bonifica rá aut omáticamente todos los cargos asociados a t u artículo (los destacados que hayas seleccionado) si un único usuario hubiera ofertado sobre todos los artículos de la publicación e incumpla su compromiso de compra .

En las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos, e Inmuebles y Propiedades (Categorías Especiales), no se bonificarán los cargos de destacados y de publicación. En la categoría Servicios no se bonificarán los cargos de publicación ni el cargo por venta.


Cargo por procesamiento de bonificaciones

Cuando el usuario haya solicitado bonificaciones por más de un 80% del monto de sus operaciones en los últimos 60 días, MercadoLibre generará un cargo adicional por procesamiento de Bonificaciones e quivalente al 50% del valor de las bonificaciones otorgadas.

Los usuarios que tengan un porcentaje excesivo de bonificaciones en reiteradas ocasiones podrán ser inhabilitados del sitio ya que puede demostrar falta de proactividad del vendedor para intentar cerrar las transacciones exitosamente, ocasionando una exper ie n cia negativa para los potenci ales compradores y perjudicando a toda la comunidad del sitio.

Aclaraciones

  • Quedarán excluidas de este cálculo las operaciones con compradores inhabilitados dentro del período de facturación respectivo.
  • Desde Bonificaciones de los últimos 60 días el usuario puede conocer las bonificaciones que están s iendo consideradas en este cálculo.
  • Sin perjuicio de ello, MercadoLibre podrá a su exclusivo criterio, bonificar el cargo por procesamiento de bonificaciones a quien estime pertinente.
Sólo se aplicará el cargo a usuarios con al menos 10 transacciones en los últimos 60 días.
Procedimientos .
Período de generación de cargos

Las comisiones y otros cargos generados por el Usuarios serán facturados por MercadoLibre y se enviará por e-mail los Avisos de Facturación con los respectivos vencimientos de cada factura.

- El e-mail de Factura representa suficiente notificación de deuda.

- Toda la información referida al Estado de Cuenta, que incluye tanto las facturas ya emitidas como así también los movimientos no facturados a ese momento, podrá ser accedida desde Mi Cuenta.

Políticas de Cobranza .
Vencimiento de la factura:

- Las facturas deberán ser abonadas dentro del plazo estipulado en el e-mail de Aviso de Facturación.
- El monto de la referida factura puede NO constituir el total del saldo facturado adeudado en el caso que hubiera facturas o saldos anteriores impagos. Para chequear el saldo ingresa a Mi Cuenta dentro de Mi MercadoLibre.
- Las cobranzas recibidas serán aplicadas por antigüedad.
- La mora empezará a correr desde la fecha de vencimiento del plazo indicado.
- MercadoLibre enviará un e-mail el día del vencimiento de la factura informando a aquellos usuarios que aún tengan su factura impaga. Vencido ese plazo, se procederá a inhabilitar al usuario para vender hasta que ésta situación sea solucionada, pudiendo incluso iniciarse las acciones legales pertinentes a través del Departamento de Legales de MercadoLibre.
¿Te ha sido útil esta información?