¿Cómo publicar artículos y servicios en MercadoLibre?

Este documento hace parte integral de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

MercadoLibre es el espacio esperado por el mundo de los negocios!
Se trata de un gran mercado para que vendedores y compradores realicen sus transacciones de artículos y servicios, bajo el sistema de subasta. Como sucede en toda Comunidad organizada, para pertenecer a ella hay que cumplir ciertas normas que, en el caso de MercadoLibre, están relacionadas con: el tipo de artículos y servicios a ofrecer, la información que el vendedor debe suministrar a los potenciales compradores, además de las especificaciones de registro del usuario. Además de lo establecido en los Términos y Condiciones Generales, la publicación de artículos y Servicios en MercadoLibre está sujeta a unas políticas aquí descritas.

Políticas sobre publicación de artículos y servicios en MercadoLibre.
Categoría o subcategoría
Descripción adecuada
Duplicación de una Publicación
Publicidad y promociones
Vínculos o links
Oferta de otros artículos y servicios
Venta de catálogos
Precio de reserva
Responsabilidad del Usuario
artículos o servicios prohibidos
Denuncias
Sanciones


Debes incluir los productos y servicios en la categoría o subcategoría apropiadas. MercadoLibre deshabilitará o reubicará los productos y los servicios que no cumplan con estos requisitos. Si tienes duda al respecto, dirígete al Departamento de Servicio al Cliente (info@mercadolibre.com.ec ).

Debes hacer una descripción completa y exacta del producto o servicio que vayas a ofrecer. Procura no utilizar títulos, palabras, expresiones o frases que puedan engañar y confundir a tus potenciales compradores. Si quieres incluir una fotografía, debe ser del producto con el que participarás en la subasta. Si se trata de un producto nuevo, podrás utilizar fotos de catálogo o cualquier otra imagen del artículo, pero estas deberán corresponder al mismo modelo o referencia de tu producto.

No puedes duplicar una subasta. Es decir, que no debes ofrecer el mismo producto o servicio en diferentes categorías o subcategorías. Cuando se trate de productos idénticos, debes publicarlos en el mismo registro, indicando la cantidad disponible. Te permitimos la publicación hasta de 10 productos idénticos en forma individual, pero éstos deberán ubicarse en la misma categoría o subcategoría.

No puedes incluir publicidad ni hacer promoción de productos o servicios que no estén relacionados con la subasta en que estás participando. Debes limitarte a describir los productos o servicios ofrecidos. No obstante, te aceptamos la mención de marcas y/o nombres comerciales y corporativos y, la utilización de expresiones que incentiven la participación en la subasta, tales como: "descuento", "rebaja", "sale", "liquidación", "saldo de inventario", "ganga" y otras similares.

En la descripción de un producto o servicio, no puedes hacer vínculos o links a otros sitios de Internet o web sites.

En la descripción de un producto o servicio, no puedes anunciar la venta de otros productos y servicios iguales o similares. Debes evitar expresiones tales como: "tengo una gran selección de artículos", "tengo otras marcas o referencias", "también vendo ....". Sin embargo, podrás promocionar la venta de otros productos y servicios que tengas publicados en MercadoLibre.

No puedes publicar ni vender catálogos de productos y servicios.

Está prohibido que señales un precio de reserva o cualquiera otra condición de venta, en la descripción del producto o servicio. La subasta se regirá por los mecanismos de precios y sistemas establecidos en MercadoLibre.

Es tu responsabilidad velar porque el producto o servicio que publiques no infrinja las normas o leyes relacionadas con las políticas y normas de MercadoLibre. Si tienes dudas al respecto consulta en el Departamento de Servicio al Cliente en info@mercadolibre.com.ec.

Está expresamente prohibida la publicación de los siguientes artículos:

Armas de fuego
Estupefacientes
Propiedad robada
Órganos o residuos humanos
Animales salvajes o especies en vías de extinción
Moneda o estampillas falsificadas
Artículos de contrabando
Artículos falsificados o adulterados
Pólvora o material explosivo
Drogas sujetas a prescripción médica
Acciones de empresas que se transen en bolsa de valores
Billetes de lotería
Catálogos
Listas de correo o bases de datos personales
Material pornográfico
Servicios de prostitución o similares
Discos compactos ilegales
Software pirata
Artículos o artículos que violen los derechos de autor, marcas o patentes
Formatos de música mp3



Con el propósito de que tú como parte de la Comunidad de MercadoLibre te sientas en un sitio seguro y transparente para realizar tus transacciones, estás obligado a denunciar cualquier violación a las Políticas sobre la Publicación de Productos y Servicios de MercadoLibre. Dichas anomalías puedes reportarlas por correo electrónico a la dirección: info@mercadolibre.com.ec. MercadoLibre realizará la investigación correspondiente y tomará las medidas procedentes.


Debes tener en cuenta otras sanciones a las que te puedes ver sometido si no cumples con los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre o si violas cualquiera de las Políticas sobre Publicación de Productos y Servicios arriba descritas, tales como:

þ Deshabilitación del artículo o servicio
þ Suspensión o deshabilitación temporal de la cuenta
þ Suspensión o deshabilitación definitiva de la cuenta, en caso de reincidencia o falta grave